Politique d'expédition
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Client Français
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Les commandes passées avant 7h (Heure Paris) sont traitées et expédiées (remises aux transporteurs) le jour même à 14h.
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Les commandes passées après 7h (Heure Paris) sont traitées et expédiées (remises aux transporteurs) le jour suivant à 14h.
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Une fois l'article expédié, les délais de livraison à domicile varient entre 1 et 3 jours, tandis que pour les points de retrait, ils oscillent entre 3 et 5 jours. Ces délais sont indicatifs et respectés dans 98% des cas par nos partenaires transporteurs.
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Les frais de livraison sont clairement indiqués sur la page de paiement et généralement fixes pour les clients européens.
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En cas de non-réception du colis ou de litige, merci de vous référer aux cas présentés dans notre Politique de retour et remboursement.
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Il est possible de récupérer l'objet acheté directement en magasin en présentant votre numéro de commande sur téléphone, votre e-mail de confirmation ou votre pièce d'identité. Pour garantir la disponibilité de l'article, il est nécessaire de passer commande en ligne préalablement. Les achats en magasin sont possibles, mais nous ne pouvons garantir la disponibilité des mêmes articles que sur le site.
Pour les clients résidant en dehors de la France :
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Les commandes internationales sont préparées dans un délai de 24 à 48 heures.
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Les produits sont livrés par notre partenaire de transport pour chaque pays ci-bas chaque pays et sont transporteurs et les délais de livraison varient généralement entre 4 et 8 jours.
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Veuillez noter que le montant affiché sur le site ne comprend pas les frais de douane, qui sont à la charge de l'acheteur. Renseignez-vous sur les lois douanières de votre pays.
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Pays | Transporteur | Délai de garde |
Allemagne | Hermes | 10 |
Belgique | PostNL | 7 |
Danemark | Bring | 7 |
Finlande | Bring | 7 |
Hollande | PostNL | 7 |
Irlande | Fastway | 5 |
Pologne | Inpost | 3 |
Suède | Bring | 7 |